利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、Yuravel（以下「当店」といいます）が運営するオンラインストアにおける商品の購入、サービスの利用条件を定めるものです。

お客様は、当店を利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. 適用範囲

本規約は、お客様が当店を利用するすべての場合に適用されます。

2. 取扱商品について

当店では、キッチン雑貨、ペット用雑貨などの日用品を中心に販売しています。

商品の仕様、デザイン、色味、サイズ等は、製造時期やモニター環境により、掲載画像や説明文と若干異なる場合があります。

3. ご注文について

お客様は、当店の注文画面に従い、必要事項を入力して商品を注文するものとします。

ご注文完了後、当店から注文確認メールを送信します。ただし、通信環境やメール設定により、メールが届かない場合があります。

4. 売買契約の成立について

お客様が注文手続きを完了し、当店が注文内容を確認した時点で、売買契約が成立するものとします。

ただし、在庫切れ、価格表示の誤り、不正注文の疑い、その他当店が注文を受けることが適切でないと判断した場合、当店はご注文をキャンセルすることがあります。

5. 販売価格について

商品の販売価格は、各商品ページに表示された価格とします。

表示価格は税込価格です。

6. 商品代金以外の必要料金

・消費税：商品代金に含む
・配送料：通常配送料は全国一律800円
・5,000円以上のお買い上げで全国一律送料無料

7. お支払い方法

当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

当店では、クレジットカード決済（VISA、MasterCard、American Express、JCB）、コンビニ決済、銀行振込、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPay、メルペイ、au PAY、d払い、ペイジー、Paidy

8. お支払い時期

ご注文時にお支払いが確定します。

ご利用のカード会社、決済サービスによって、実際の引き落とし時期は異なります。

9. 配送について

商品は、ご注文確定後、通常5〜7営業日ほどでお届けいたします。

ただし、在庫状況、配送状況、天候、通関手続き、交通事情、配送会社の事情、年末年始・大型連休等により、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合があります。

10. 配送先情報について

お客様が入力した配送先情報に誤りがある場合、商品の配送遅延、返送、紛失等が発生する可能性があります。

配送先情報の誤入力により発生した損害について、当店は原則として責任を負いません。

11. 返品・交換・キャンセルについて

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換は原則としてお受けしておりません。

ただし、商品に初期不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

12. 初期不良への対応について

初期不良または誤配送が確認された場合、当店は交換または返金にて対応いたします。

初期不良の確認にあたり、商品の状態が分かる写真または動画のご提出をお願いする場合があります。

13. 禁止事項

お客様は、当店の利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・虚偽の情報を入力する行為
・第三者になりすまして注文する行為
・不正な決済手段を利用する行為
・当店または第三者に損害を与える行為
・当店の運営を妨げる行為
・法令または公序良俗に反する行為
・転売、営利目的で当店商品を不正に購入する行為
・その他、当店が不適切と判断する行為

14. 注文のキャンセル・利用制限

当店は、お客様が本規約に違反した場合、または不正注文の疑いがある場合、事前の通知なく注文のキャンセル、利用制限、その他必要な措置を行うことができます。

15. 免責事項

当店は、商品の品質、機能、適合性について、商品ページに記載された内容を超えて保証するものではありません。

当店のサイト利用により発生した損害について、当店の故意または重大な過失による場合を除き、当店は責任を負いません。

また、天災、交通事情、通信障害、システム障害、配送会社の都合、通関手続き、その他当店の責めに帰さない事情により発生した遅延や損害について、当店は責任を負いません。

16. 知的財産権について

当店サイトに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン、商品説明等の著作権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

17. 個人情報の取り扱い

当店は、お客様の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

18. 規約の変更について

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後の規約は、当店サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

19. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

当店とお客様との間で紛争が生じた場合、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

20. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

Yuravelオンラインショップ
運営会社：株式会社HSKインターナショナル
メールアドレス：support@yuravel.com
所在地：〒914-0062 福井県敦賀市相生町1-11