プライバシーポリシー

Yuravel（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当店では、商品のご注文、お問い合わせ、各種サービスのご利用時に、必要な範囲でお客様の個人情報を取得する場合があります。

取得する情報には、以下のものが含まれます。

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・配送先情報
・注文内容
・決済に関する情報
・お問い合わせ内容
・当店サイトの閲覧情報、Cookie情報等

2. 個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

・商品の発送および注文管理のため
・ご注文内容の確認、決済処理のため
・お問い合わせへの対応のため
・返品、交換、返金等の対応のため
・商品、サービス、キャンペーン等に関するご案内のため
・不正注文、不正利用、トラブル防止のため
・サービス改善、サイト運営、マーケティング分析のため
・法令に基づく対応のため

3. 個人情報の第三者提供について

当店は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

・法令に基づく場合
・商品の配送、決済、システム運営等に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
・公的機関から正当な手続きにより開示を求められた場合

4. 業務委託先への提供について

当店は、商品の配送、決済処理、注文管理、メール配信、サイト運営等の目的で、必要な範囲において業務委託先に個人情報を提供する場合があります。

この場合、当店は委託先に対して、個人情報の適切な管理を求めます。

5. 決済情報について

当店では、クレジットカード決済（VISA、MasterCard、American Express、JCB）、コンビニ決済、銀行振込、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPay、メルペイ、au PAY、d払い、ペイジー、Paidy の決済手段を利用できます。

決済に必要な情報は、決済代行会社または各決済サービスにより適切に処理されます。当店では、お客様のクレジットカード番号等の詳細な決済情報を保持しません。

6. Cookie等の利用について

当店では、サイトの利便性向上、アクセス解析、広告配信、サービス改善のためにCookie等の技術を使用する場合があります。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの使用を制限または無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当店サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

7. アクセス解析・広告配信について

当店では、サイトの利用状況を把握し、サービス改善や広告配信の最適化を行うため、アクセス解析ツールや広告関連ツールを使用する場合があります。

これらのツールにより収集される情報は、個人を特定しない形で利用される場合があります。

8. 個人情報の管理について

当店は、お客様の個人情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

9. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。

10. 未成年者の個人情報について

未成年のお客様が当店を利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

11. プライバシーポリシーの変更について

当店は、法令の変更、サービス内容の変更、運営上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、当店サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

Yuravelオンラインショップ
運営会社：株式会社HSKインターナショナル
メールアドレス：support@yuravel.com
所在地：〒914-0062 福井県敦賀市相生町1-11